مقترح تسويقي

بنTree — تسويق ونمو العلامة

مقترح تسويقي وهيكلة نمو لعلامة بنTree

نسخة: 31 أغسطس 2025

الموقع

الإسكندرية — باب شرق

القطاع

القهوة المختصّة

النطاق

تدقيق إستراتيجي + تشغيل شهري

ملخص تنفيذي

«بنTree» اسمٌ صاعد في مشهد القهوة المختصّة بالإسكندرية، ينطلق من باب شرق ويصنع مكانًا أنيقًا لعشّاق القهوة يجمع بين الجودة والتجربة الحسية المتكاملة. حضورهم الرقمي يعكس لغة بصرية دقيقة واهتمامًا حقيقيًا بالتفاصيل من خطوات التحضير إلى إبراز فنون اللاتيه كجزء من التجربة اليومية. يعامل «بنTree» القهوة كتجربة لا كمشروب فحسب؛ ومن هنا ينطلق هذا المقترح ليحافظ على الهوية والتميّز المحلي ويحوّل الوعد الجميل إلى نموّ قابل للقياس.

الهدف العام

تثبيت التمركز وبناء تشغيل تسويقي يقود الزيارة والمبيعات.

المنهج

تدقيق إستراتيجي (5 مراحل) ⟶ خطة ربع سنوية ⟶ تنفيذ شهري محتوى + إعلانات + تفعيل.

النتيجة المتوقعة

ارتفاع الوعي، نمو الزيارات، انعكاس مباشر على المبيعات.

المرحلة الأولى

التدقيق الإستراتيجي الشامل للعلامة (Full Strategic Brand Audit)

الهدف: تحويل «بنTree» إلى علامة مُتمركزة بوضوح ومتصلة بعميلها عبر تدقيق من 5 مراحل يخرج بوثائق وإرشادات قابلة للتطبيق فورًا.

1) تحليل السوق (Market Analysis)

الاختصاصات:

  • أبحاث سوق وسياق المدينة/الحي + بيانات ثانوية.
  • تحليل العملاء والمنافسين (مباشر/غير مباشر) + رؤى الصناعة.
  • تقسيم السوق، اختيار ملفات العملاء المثاليين (ICPs)، SWOT، PESTLE.
  • مقابلات/استبيانات عند الحاجة + رصد ميداني ومراجعات المنصّات.

المخرجات:

  • 3–5 ملفات ICPs قابلة للتفعيل.
  • تقسيم السوق + تحليل منافسين مفصّل.
  • ورشة استراتيجية 60 دقيقة لعرض النتائج الأولية.

2) الهوية الداخلية (Internal Branding)

الاختصاصات:

  • صياغة/تحسين الغرض (Purpose).
  • بناء الرؤية والرسالة متسقتين مع الواقع والاتجاه.
  • تحديد القيم والمبادئ كمبادئ تشغيلية.

المخرجات:

  • وثيقة Internal Branding Strategy مختصرة قابلة للتطبيق.
  • ورشة استراتيجية 60 دقيقة لتمرير الهوية داخليًا.

3) استراتيجية التمركز (Positioning)

الاختصاصات:

  • تحليل المنافسة والفجوات والاحتياجات غير المُلبّاة.
  • تحديد الشريحة الأساسية و العملاء المستهدفين.
  • نموذج الخصائص (Attributes Model) لفهم إدراك القيمة.
  • إنتاج: Positioning Statement، Brand Promise، USP.

المخرجات:

  • حزمة تمركز كاملة + Brand Statements.
  • Positioning Map + أوراق تحليل.
  • توصيات تنفيذية مختصرة.

4) شخصية العلامة (Brand Personality)

الاختصاصات:

  • دور العلامة في حياة العميل.
  • النمط الأصلي (Archetype) والأبعاد.
  • أسلوب الاتصال ونبرة الصوت.

المخرجات:

  • Brand Personality Playbook (الدور/الأبعاد/الخصائص/الأسلوب والنبرة).
  • Brand Vocabulary Sheets (قاموس مفردات وجُمل جاهزة).
  • ورشة استراتيجية 60 دقيقة للتطبيق اليومي مع الفريق.

5) التعبيرات اللفظية (Verbal Expressions)

الاختصاصات:

  • قصة العلامة (Storytelling) وصياغة الرسالة الجوهرية باستخدام إطار SB7.
  • إرشادات الرسائل الأساسية والفرعية للقنوات المختلفة.
  • شعار لفظي (Tagline) مُمَوقِع.

المخرجات:

  • Clarified Brand Story (نسخة قصيرة/موسّعة).
  • Primary & Secondary Message Guidelines + SB7 Core Message.
  • ورشة استراتيجية 60 دقيقة وخريطة تطبيق للمحتوى.
الاستثمار

التدقيق الإستراتيجي — إجمالي

$2,000

الدفعة المبلغ التوقيت
1 $1,000 قبل بدء المشروع
2 $500 بعد الانتهاء من المرحلة 3 (التمركز)
3 $500 بعد إتمام المرحلة 5 (التعبيرات اللفظية)

الأسعار بالدولار الأمريكي. لا تشمل الضرائب/الرسوم الحكومية إن وُجدت.

تشغيل شهري

التسويق وإدارة العلامة التجارية (نطاق الخدمة الشهرية)

الهدف: تشغيل «بنTree» تسويقيًا بشكلٍ مستمر يقود الزيارة والمبيعات عبر خطة ربع سنوية، تنفيذ شهري منضبط، محتوى احترافي، إعلانات تُقاس بالعائد، وتفعيل شهري يصنع حديثًا متكررًا حول التجربة.

ما يتم تقديمه

  • استراتيجية تسويق ربع سنوية بأهداف رقمية واضحة.
  • خطة شهرية (KPIs) ومؤشرات أداء.
  • إدارة السوشيال (Social Media Management) والردود (Moderation).
  • صناعة محتوى وإنتاج إعلامي احترافي (تصوير فوتوغرافي/فيديو) بفريق ذو خبرة في مصر و(GCC).
  • إدارة المؤثرين والفعاليّات (Influencers & Activations).
  • إدارة الإعلانات المدفوعة (Media Buying) وفق عائد مُستهدف.
  • ربط المنظومة التشغيلية بمنصّات Foodics، Prepit، Talabat، Rabbit لاستخراج بيانات تُغذّي الاستراتيجية.
  • تقارير شهرية ومراجعة الأهداف.
  • تنفيذ Activation Event شهري بميزانية محددة مُسبقًا.

نموذج العمل والتسعير

الاستثمار الشهري

$1,350 / شهريًا

  • يُسدَّد مقدم الشهر.
  • حد أدنى للارتباط 3 أشهر لتحقيق أثر قابل للقياس.
  • ميزانيات الإعلانات والفعاليات تُحدد وتُعتمد منفصلة.

يشمل السعر إدارة المحتوى والإعلانات والإنتاج الدوري وفق خطة متفق عليها؛ الإنتاجات الخاصة/الكبيرة تُسعّر حسب الحاجة.

مقاييس النجاح (KPIs)

تُحدّد القيم المستهدفة بالتعاون مع فريق «بنTree». القيم أدناه أمثلة/حواجز قياسية.

المقياس الوضع الحالي المستهدف ربع سنوي المصدر
الزيارات إلى الفرع — +15–25% نقطة البيع / فوتر تِرَافِك
معدل تَكرار الزيارة — +10% Loyalty / POS
عوائد الإعلانات (ROAS) — ≥ 3x منصّات الإعلانات
معدل التفاعل — +30% منصّات التواصل
تقييمات جوجل/المنصّات — ≥ 4.5★ ومتوسط شهري ≥ 20 مراجعة Google / Apps

تُمكّن تكاملات Foodics / Prepit / Talabat / Rabbit من الحصول على بيانات موثوقة لتغذية التقارير وتحسين القرارات.

الشروط والبنود

  • مدة صلاحية هذا العرض: 30 يومًا من تاريخ الإصدار.
  • ساعات العمل القياسية ضمن الاشتراك الشهري محددة بنطاق التنفيذ المتفق عليه؛ الأعمال الإضافية تُسعَّر مسبقًا.
  • الموافقات والملاحظات خلال 2 عمل من التسليم لضمان الالتزام بالجدول.
  • حقوق المواد المُنتَجة تنتقل للعميل بعد السداد الكامل، مع حق الوكالة في استخدامها كأعمال مرجعية.
  • إلغاء الاشتراك: إشعار 30 يومًا مسبقًا بعد الحد الأدنى للارتباط.
  • الوصول إلى الحسابات والمنصّات الإعلانية يتم عبر حسابات العميل لضمان الملكية والشفافية.
  • الميزانيات الإعلانية تُدفع مباشرة للمنصّات من حسابات العميل.
  • التصوير داخل الموقع يتطلب تنسيقًا مُسبقًا لضمان السلاسة وعدم تعطيل التجربة.
  • الأسعار لا تشمل الضرائب أو الرسوم الحكومية إن وُجدت.
  • اللغة المعتمدة للعقود والفواتير: العربية والإنجليزية.

قبول العرض والتوقيع

بتوقيع هذا القسم، يُعدّ العرض مقبولًا ويبدأ ترتيب الدفعات والجدولة.

اسم الممثل المفوّض

—

حقل توقيع

التاريخ: —

للاستخدام الداخلي

—

ختم/توقيع

التاريخ: —